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本服務作品屬於客製商品，非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品，故不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。消費者保護法第19條規定，茲摘錄其內容如下：「企業經營者將以前類似商品之圖片刊載於型錄、報紙、雜誌等，使消費者產生購買之動機，進而要求企業經營者比照該圖片為其特別訂製，即非屬郵購買賣，無消保法第十九條任意解約規定之適用。」

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退換貨須知

確認下單付款後不接受任何退款與換花服務，請在付款前務必確認好您的作品尺寸、規格、顏色，如下錯訂單切勿付款，直接另外下單即可。

花卉屬於消耗性商品，不提供退貨與換貨服務

備註

1.花卉是屬於季節性，植物會隨著氣候與季節的不同而有所差異，我們的花藝師在設計花禮時
會重複確認花束的色彩與花材，會維持最接近花束照片的樣式設計，如遇花材短缺，會幫您配上同色系並等值的花材。